Información de compra
Revisa estas condiciones antes de confirmar, especialmente si el producto se fabrica a pedido.
Contactar al tallerPara cuadernos, el taller informa una garantía de fabricación de 3 meses, sin limitar los derechos legales aplicables. Otros problemas deben informarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega; los stickers son productos de consumo.
Si el taller confirma una falla, deberás enviar el producto por pagar a Starken, sucursal Gabriela Oriente. Se enviará un reemplazo sin costo.
El taller enviará un video del trabajo terminado para confirmar la personalización y corregir errores de fabricación antes del envío.
No se aceptan cambios por errores de tamaño, color, interior u otras opciones elegidas por la clienta.
Los pedidos no personalizados pueden cancelarse hasta 24 horas antes del envío. Los trabajos personalizados no pueden cancelarse una vez iniciados.